上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
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| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326899(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-27 15:53:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海自提 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2020-09-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
经了解，发现同年吹洗泵故障是通用旗下车型通病。4S店说要自费更换，费用800多。大范围出问题，是厂家出厂配件设计有缺陷。
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07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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