上汽通用凯迪拉克CT5车辆自动熄火和挂不上档，4S店不予保修
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT326915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-28 16:26:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北汉阳星凯 |
| 里程数(KM) | 47750 |
| 购车时间 | 2021-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年内出现过三次故障灯显示，然后又自动熄火，挂档挂不上。车辆质量有问题，在质保期内，4s店还让我掏钱换东西。
05-17
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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