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-2分
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
奇瑞艾瑞泽5 PLUS
04-27
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT326898(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-27 14:48:16
投诉地区
4S店名称众志成
里程数(KM)415800
购车时间2021-04-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2021年4月13日购买,在四川资阳购买一辆奇瑞艾瑞泽5plus。3年4万公里,车身侧裙生锈。影响整车强度,严重影响行车安全。

04-28
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,给予客户免费维修处理。但是客户不接受,要求补偿,我司无法满足。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
一辆车,正常使用下,3年就锈蚀,就要进行钣金喷漆处理,这难道不是汽车生产工艺缺陷
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5959
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