东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT326897(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-27 09:45:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乌兰察布云顺特约店 |
购车时间 | 2023-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉多次无人回复处理,也没有人沟通解决。截止目前为止,厂家都不给回复,希望厂家能给出实质性的解决方案。
车主相关投诉
06-03
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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