-2分
奇瑞A3 2.0AT变速箱出厂严重错误，造成变速箱大修1次！
返回主投诉:【奇瑞汽车－奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT61389(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-12 09:11:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京奇祥 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2010-01-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
之前投诉奇瑞只完成换线，但不做任何回应，厂里的客服回应我说会“重点关注”，我问什么是“重点关注”，尽然不知廉耻的说等我变速箱出故障了就会“重点关注”了，这就是对我们买A3最贵款车的回报。我们2.0AT车友的共同诉求是要求奇瑞更换变速箱油，同时对此变速箱进行延保，奇瑞未对此作出任何回应，坚决予以继续投诉！
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车主相关投诉
2013-11-19 05:11
最终结果
客户反馈的问题已解决，建议客户观察使用，若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
2013-11-19 07:11
最终结果
奇瑞汽车回复：
客户反馈的问题已解决，建议客户观察使用，若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
客户反馈的问题已解决，建议客户观察使用，若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-11-19
这么大的厂出问题就是赖，然后推给4S，我们需要奇瑞有所行动，对这种出厂就有先天问题的反馈是如此赖皮，真是只有粗话骂他们！！！
涉及【奇瑞汽车－奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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