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广汽本田雅阁刹车严重抖动通病,更换刹车盘无效
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投诉人 | 黄女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT58946(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-09-23 11:09:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田汽车文华特约销售服务店 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2010-05-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010年5月购车,10000公里后刹车出现刺耳响声,20000公里左右刹车严重抖动,2011年10月更换刹车前盘后,同样情况再次出现,30000公里又出现异响,45000公里后刹车出现严重抖动,特别是速度在120km/h,与4S店沟通后,他们需要与厂家沟通,结果他们还是无法解决,并建议更换台湾产有孔刹车前盘。
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2019-07-09 11:48
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
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涉及【广汽本田-雅阁 刹车时车辆有抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2596宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果2612次
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