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1分
英朗GT空调压缩机异响
上汽通用别克英朗
2013-05-29
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT52790(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-29 07:05:51
投诉地区
4S店名称山西必高
里程数(KM)3900
购车时间2012-09-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去年九月份购车目前跑了4000公里空调去年无异响,基本没有用今年天气热了,第一次使用空调发现空调不制冷,后去山西必高4S店修理技师检查后说一个皮垫儿坏了,所以等了2周配件终于回来,更换更换后1天发现空调异响,严重就像水烧开了一样呲呲声,如今4S店承认压缩机问题但不予更换。
2013-07-25 10:07
最终结果
与维修站确认,其称向顾客解释过车辆情况正常,顾客未再提出异议。
2013-07-25 02:07
最终结果
上海通用回复:
与维修站确认,其称向顾客解释过车辆情况正常,顾客未再提出异议。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用-英朗 空调压缩机有异响】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
空调压缩机有异响
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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