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1分
世嘉空调制冷不好,刹车尖叫异响,发电机调节器印刷电路板
东风雪铁龙经典世嘉
2013-05-02
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT51667(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-02 12:05:50
投诉地区
4S店名称吉首汽车城
里程数(KM)13620
购车时间2012-10-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
12年10月买的车,现在刚天热就发现空调不好用,出风口还凉凉的,后排直接是热的出汗, 每天早上发动车子一踩刹车,刹车尖叫异响,像电动车的刹车响声很刺耳。后做保养的时候问吉首汽车城维修人员,说是正常情况,但是在我手上开过的车型种类不下20款,好车也有,差的车子也有,没有一辆像世嘉那样早上一发动,踩刹车就有尖叫异响。 在2013年3月下旬时,在外面出差1天回来,发现车子无法启动,后借别人电瓶才可以发动。 今天上网发现神龙汽车召回部分东风标致和东风雪铁龙轿车,生产日期为2012年2月23日-2012年4月13日生产的部分东风标致307、308、408及东风雪铁龙世嘉轿车,发现自己的汽车是2012年3月生产的刚好也在内, 现投诉厂家给以尽快解决,避免危机到我的人生安全
2013-05-09 02:05
最终结果
4S店已经联系用户进站检查,用户后期有问题会随时联系客服中心。
2013-05-09 05:05
最终结果
东风雪铁龙回复:
4S店已经联系用户进站检查,用户后期有问题会随时联系客服中心。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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