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本人于2024年6月20日前往怀化京卓成汽车贸易有限公司体验BJ40这款车，并且当日和京卓成签订全款购车协议全款208800元购买BJ40全新城市猎人侠客型（保险、上户、购置税、送全车膜、全车脚垫等），并且计划22日下午提车。汽车商负责2天时间内把脚垫、汽车膜搞好。

2024年6月22日下午14点左右带着一家三口跑到怀化提车，先买保险，等上临时牌照、交车款。我发现车膜没有搞好，问了才知道怕我上不了牌子就先不搞，可以理解。等到什么都搞好了大约快下午5点了，本人也没有注意检查车况等一系列问题（由于本人原已经购买两次车，一直没有出现这种问题）。我和汽车经销商搞了一个简单的交车仪式，拿着车钥匙启动车跑去加油站加油，然后回家也没有注意到后雷达有故障。直到6月22日晚上19点左右回到家停车时才发现后雷达有问题，叫家里人站在车前车后测试雷达，前雷达正常，但后雷达有问题。我马上微信联系怀化京卓成汽车贸易有限公司曾**销售经理并且发图和视频告诉其问题，曾**经理说是不是系统故障。现在技术售后经理已经下班，等第二天上班问下是什么再和我联系。23日早上电话联系告诉我有可能是线路松动或者是系统问题引起的，等我上好车牌照到时贴膜和装行李架时候一起搞，小问题不是很麻烦，我说可以。本来计划是2024年7月1日去吉首上牌，由于凤凰暴雨，本人抗洪工作原因推迟到7月2日上牌。上牌时和车管所交流加装行李架、车顶架等可以变更外观吗，答复可以我随后联系怀化京卓成汽车贸易有限公司曾**销售经理订购车顶架和爬梯，等货到了在到怀化一起搞。随后带家人到海南游玩一星期多，7月12日怀化京卓成汽车贸易有限公司曾**销售经理告诉我车顶架和爬梯已经到了和我预定时间什么时候安装，定在2024年7月14日安装、以及检查后雷达问题。

本人于2024年7月14日早上8点45分到达怀化随后贴膜、装行李架，检查后雷达问题，下3时左右检查后雷达问题升级，调试等一系列就是搞不好，给我的结论就是要拆开后保险杠那块检查。本人当时就不同意，我一台新车跑都没有到500公里就要拆车。随后技术人员检查说雷达没有问题是系统问题，现在雷达不会再出现雷达故障，需要跑出去200-400公里调试雷达设置。由于现在已经是晚上19点了，我也不是怀化人需要回家，协商7月20日来处理后雷达问题并且保证可以搞好，我表示同意。晚上回到家发现，售后在调试的时候在雷达设置把里面的雷达自动开启关闭了，才不会出现后雷达故障。随后微信联系曾**销售经理，告知后雷达还没有搞好。2024年7月17日，本人跑到吉首车管所做车辆改装外形变更。2024年7月20日本人11点46分左右到达怀化汽车城售后点，同时告知如果要跑出去200-400公里调试雷达油费他们出，我是不会出该油费的，该问题不是我引起不应该我承担这个费用。然后在怀化京卓成汽车贸易有限公司二楼休息厅进行漫长的等待下午14时8分联系曾**，他告知不在叫我联系售后彭总（1816623****）。随后电话联系彭总，告知还在调试和联系厂家工程师快了，等到下午18点都下班休息还没有搞好，电话联系曾**他负责协商。随后售后彭总和我协商说明技术员找不出问题，也没有错误告警和代码。现已经发给厂家工程师处理分析，周末休息要到下个星期一才能有结果。我告知凤凰到怀化一来一回差不多200公里，我没有时间我也要上班处理我自己工作的事情，不是说星期一我有跑来。跑来有是一天，然后等你们东搞下西搞下最后还是没有搞好。凤凰到怀化也有这么远路程，我没有这么多时间耗，需要明确答复和修复时间，答复不了等星期一才有结果。

现在本人怀疑该车有严重的质量问题，一台新车查了两次都检查不出来雷达问题，还要拆车检查。本人坚决不同意，同时要求更换新车，并且赔偿经济损失。