现代悦动2.4万公里排气管中段锈蚀严重漏气

2分

2012-10-05

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投诉人	李先生
投诉品牌	现代
投诉编号	QT45206(请牢记此投诉编号)
投诉车型	悦动 2008款 1.6L AT GL
投诉时间	2012-10-05 06:10:32
投诉地区	湖南娄底
4S店名称	娄底市和轩汽车销售服务有限公司
里程数(KM)	24400
购车时间	2008-10-16
车保状态	已过保
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	车身及底盘-车漆零部件及配套-气囊

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

我的车购于2009年10月16日，目前已行驶24400公里，前两天（2012年10月3日），我国庆长假开车外出时，途中发现车的声音很不正常，两天后开车到4s店找工作人员查看，他问我的购车时间，然后说不用看肯定是排气管中段锈蚀漏气，经检查果然锈蚀了一个大洞，并说要自费更换，不属包换包修范围。回家后我在网上查询才了解到和我类似的车好多都出现我这一样的问题，在网上查看到别的车主投诉中提到：北京现代曾对伊兰特悦动有过“暗召”活动，活动时间从2010年7月到2011年9月27日截止，我买车后每次都是到4s店做的保养，可每次保养时没人通知或告知过我，搞免费维修活动时4S店也没有电话或其它任何方式通知我，这不是蒙骗消费者吗？难到10多万的车还不如几千元的摩托车的排气管质量过关吗？为什么这么大的一个质量问题，由我们消费者买单，很不满！