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沃尔沃S90 4S店保养造成车辆受损,要求赔偿遭拒
沃尔沃(进口)S90
2024-12-20
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT332954(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-20 16:03:00
投诉地区
4S店名称青岛中升沃茂汽车销售服务有限公司
里程数(KM)10000
购车时间2022-07-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我位于山东青岛黄岛区,2024年12月14日把我的爱车沃尔沃送到4s店福州北路127号进行保养维修,结果在期间把我车撞成事故车了。我现在要求4s店赔偿我的车损,我车才行驶了一万公里。结果4s店人员态度强硬,说用保险修车,车损不管。说他们是上市公司,有专门法务团队。

沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量296
完成率为93%
回复率90%
满意度为68%
发表临时结果9
发表最终结果290
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