小鹏汽车G6辅助驾驶故障引发车辆事故,要求退车
投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT332937(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-19 22:18:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小鹏总部 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2023-09-19 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年11月29日,在沈海高速上面因车辆辅助驾驶出现的质量问题,导致差点出现事故。现在经过此次的事故,我这边现在也不敢用车了,出现了精神上面的问题。经过跟4s店的沟通,4s店给出的条件是赔偿1000块的精神损失费,我这边不同意这个方案,我这边最终的决定方案就是退掉这个车辆。当初因为是信任小鹏的智能驾驶才会去买此款品牌汽车,现在出现了类似的状况。我要求退掉这个车,或者是带我这边去医院做检查及赔偿5000元精神费、损失费、误工费等。
小鹏汽车数据统计:
投诉量115宗
完成率为63%
回复率82%
满意度为8%
发表临时结果35次
发表最终结果74次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!