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本人11年2月购买N5汽车一辆，12年年后，2月左右，发现后备箱漏水，期间出现过驾驶室漏水，车子停放4S店5天修好，现在又出现后备箱漏水问题，初步怀疑是车子后备箱密封条，或者是右后灯内侧钣金处漏水，2月份未出保给4S打过电话，回复天冷，修漏水要天暖和，我跟4S工作人员声明，车子2月份包内最后一个月，工作人员回复，出保不要紧，暖和后给继续保修，5月份进入雨季，车子漏水问题严重出来，车子开到4S店，各种推脱，再我一再要求下，答应给换一根密封条，但也是推脱，说一直没货，今天去，答复月底之前给，现在也不知道能不能领到，天津一汽对车主极度不负责任，车辆漏水问题相当严重！
4S店，百般推脱，拖延，对客户极度不负责任，车子在4月份，再后尾车标处，发生过一次小碰撞！
4S现在说，钣金漏水是因为碰撞原因，现在无法说清，希望厂家重视！必要时要求提供鉴定！
对于天津一汽和4S店的服务态度，极度寒心！彻底对其失去信心！