本人于2025年8月27号晚上八点在光谷一路****号二层小鹏汽车展销厅看车,由于没有确定型号犹豫,被销售以定金三天内可退的话术诓骗下定金五千。当时销售并内没有出具合同也并没有说锁单不能退车。第二天晚上七点考虑好退定金时,销售说已经锁单不能退车。小鹏汽车后台自动锁单,并没有通过本人同意,也并没有告知不能退款,更没有在下定金时出具合同。这属于欺诈行为,要求全额退款。
小鹏汽车-P7销售误导且拒退定金
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| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT339500(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-29 10:28:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉东湖技术开发区光谷一路207二层 |
| 购车时间 | 2025-08-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业回复
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车主相关投诉
2025-08-29 13:43
最终结果
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涉及【小鹏汽车-经销商不退定金或订金】的集体
小鹏汽车数据统计:
投诉量357宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果314次
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