专业的汽车质量投诉平台

特斯拉-Model 3超充异常终止致高额超时费
特斯拉中国Model 3
2小时前
5020收藏
投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT342700(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-30 17:04:29
投诉地区
4S店名称特斯拉(中国)有限公司
购车时间2025-06-03
车保状态保修内
涉诉金额0.04万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于25年12月16日晚20:34分于上海世纪汇广场特斯拉专用超充充电,在本人未知的情况下充电早已异常终止,期间手机在桌子上并未使用。我在一个小时以后才发现车子充电已经停止,车辆只充了10多公里。当发现车子没有充进去电以后 ,我打开app开始充电,并往充电桩方向过来。后面发现扣款400.02元,其中充电费用38.42,超时占用费361.6元。

特斯拉中国数据统计:
投诉量83
完成率为4%
回复率1%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果3
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!