26年1月25日，通过资源菏泽汇金领克中心提一台领克03，车主未到店。1月20号跟店里说有旧车置换，交上牌押金3000元，1月27号上牌回传行驶证。今天突然通知我说厂家置换补贴没有了，而且上牌押金要求我承诺不要厂家置换补贴后才能退。特来本站求助，如有不实愿负法律责任。
-2分
领克-领克03 4S店不兑现给置换补贴的承诺和不退上牌押金
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT342683(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-29 23:54:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽汇金汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2026-01-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
01-30
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
02-03
临时结果
领克汽车回复: 已经受理该投诉，当前跟进处理中，请您耐心等待。
02-09
最终结果
领克汽车回复:投诉还在协商处理中，尚未达成一致。
投诉人打分
-2分，非常不满意
领克官方400电话形同虚设。毛用没有，400电话投诉三次了，一次没正面回复。买领克睁大眼睛。
交流反馈
车主
02-10
菏泽汇金领克中心电话拉黑，投诉厂家400电话无门。这不算处理方式
领克数据统计:
投诉量521宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为29%
发表临时结果11次
发表最终结果13次
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