从2025年4月27日开始反应非原厂车机问题，4S店总共和客户联系过四次，给出的方案皆被客户否定不予认可。最后一次是6月27日，之后再没有厂家和4S在内的任何人联系客户，且4S店给厂家的回复也是谎话连篇。这样的4S店，这样处理问题的态度，不知道上汽厂家如何监管的。
非原厂车机引起的问题:1.开机超慢且重复开机。2.蓝牙连接忽断忽连，偶尔性搜不到。3.点烟器被换成USB口。4.USB口无法给外接设备供电。5.车辆无法消除胎压灯，存在安全隐患。6.无法实现宣传的原厂原机手机互联/映射。车辆还存在其他问题:1.空调自启动，风量处于无风关机状态；2.空调旋钮向左旋转（风量0状态方向）可以打开空调；3.前挡风玻璃导流板长期翘起等。
车主补充内容
2025-07-29 12:41
4S店回复已给客户出示知晓同意书，请问一下，哪里出示的，谁出示的，给谁出示的。客户都不知道的事，4S店自言自语，自导自演。上欺骗厂家说已经邀约客户进店检查确认，中间欺骗平台已经给客户出示知晓同意书，下欺压客户不给处理。请问这样的4S店，是如何被厂家监管的？
2025-08-01 22:33
反应问题三个多月了，现在的情况就是上汽大众厂家充当了4S店的传话筒。4S店只说和厂家沟通，就是一句话:已过保，无法免费更换，然后厂家再传达给客户。这就是上汽大众厂家和4S店共同的处理问题的方式:敷衍了事，拖到底。厂家从来不介入说，为啥4S店和客户不沟通，为啥客户不认可方案，从来不会找其中的原因，受害者到此为止只有客户。
