2分
小鹏汽车X9高速行车噪音大，厂家拒绝提供测试噪音值数据
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT335435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-05 05:51:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州小鹏汽车直营店 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2024-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 37.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-04-24 21:56
撤诉成功时间:2025-05-04 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰。目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
投诉人打分
2分，非常满意
小鹏汽车数据统计:
投诉量343宗
完成率为86%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果302次
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