车机是安卓屏啊，我的原厂屏去哪了，减配也不能把车机都给减了啊。密封条就不说啥了，这车机要多卡有多卡，要求给我换回原厂的车机。
上汽大众朗逸车机减配成安卓屏，要求恢复原厂车机
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT346617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-13 11:37:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 没有 |
| 购车时间 | 2022-08-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 4.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-14
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-23
最终结果
上汽大众回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8740宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为54%
发表临时结果600次
发表最终结果3878次
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