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广汽丰田凯美瑞仪表出现多个故障码,4S店售卖劣质产品
广汽丰田凯美瑞
09-12
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投诉人
毛先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT346599(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-12 10:29:45
投诉地区
4S店名称广汽丰田重庆长俊北区店
里程数(KM)9500
购车时间2026-04-08
车保状态保修内
涉诉金额15.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2026年4月8日在广汽丰田重庆长俊北区1店购买一台丰田凯美瑞双擎豪华,2026年9月7日在国道上发生故障。购买以来在其售后4s店保养,不存在碰撞挂底。投诉该4s售卖劣质产品,以次充好,车辆在售卖不到5个月三大件出现质量问题。

广汽丰田数据统计:
投诉量1226宗
完成率为75%
回复率89%
满意度为59%
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