2026年9月12日，发现了小鹏的分期扣款服务，多扣了我两笔钱，多扣了我4200多块钱。
小鹏汽车-MONA M03贷款分期乱扣款
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT346603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-12 13:55:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车兴义桔山汽车城销售服务中心 |
| 购车时间 | 2026-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.42万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-15
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视。目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
小鹏汽车数据统计:
投诉量446宗
完成率为84%
回复率89%
满意度为8%
发表临时结果1次
发表最终结果47次
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