-2分
排气管异响，加入集体投诉
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 排气管有异响】
| 投诉人 | 单先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT32839(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-02 12:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中春路店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2010-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1.作为最早使用C30的用户，一直存在排气管异响的问题，每次投诉，厂家和4s都相互踢皮球，做法不厚道。 汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
2.对待这一事情的不同做法，大家都知道这个问题是由于排气管总成质量不合格。有部分车主已经免费更换排气管总成，之后再无异响，有部分要求更换的车主，4S店再不更换，问4S的原因是4S店更换的零件厂家不跟付账。所以不更换。 汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
3.厂家解释说是由于热胀冷缩的原因，那问题就来了，同样都是C30的车，为什么在同样的运行情况之后，有车不异响，而我的车会异响呢？？厂家解释不出来!!!!推脱责任!!!!汽车投诉网 www.qctsw.com
2.对待这一事情的不同做法，大家都知道这个问题是由于排气管总成质量不合格。有部分车主已经免费更换排气管总成，之后再无异响，有部分要求更换的车主，4S店再不更换，问4S的原因是4S店更换的零件厂家不跟付账。所以不更换。 汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
3.厂家解释说是由于热胀冷缩的原因，那问题就来了，同样都是C30的车，为什么在同样的运行情况之后，有车不异响，而我的车会异响呢？？厂家解释不出来!!!!推脱责任!!!!汽车投诉网 www.qctsw.com
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 排气管有异响】
2011-09-02 11:09
最终结果
经核实，关于用户反映的问题，上海授权服务站已与用户协商处理。
2011-09-02 04:09
最终结果
长城汽车回复：
经核实，关于用户反映的问题，上海授权服务站已与用户协商处理。
经核实，关于用户反映的问题，上海授权服务站已与用户协商处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-09-04
并不像企业留言的已经协调解决。最多也就是打了个电话协调，说企业知道此事了，但是至今没有任何解决，该响的继续响，该颠的继续颠，这里说下如果还是这样应付了事 我会继续维权
涉及【长城汽车－长城C30 排气管有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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