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-2分
凌宝汽车BOX车辆多处出现问题,售后无法给予有效解决
凌宝汽车BOX
2023-09-03
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凌宝汽车
投诉编号QT321540(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-03 21:05:50
投诉地区
4S店名称江苏吉麦新能源车业有限公司
里程数(KM)16500
购车时间2022-04-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

空调风道切换出现问题,有时亮刹车灯,后减震器异响,窗户升降异常,动力电池续航衰减,空调启动异响。上述问题到目前为止还没有得到解决,从去年买车到现在去过该车企售后无数次,都没有彻底解决问题。问题好了又发生,联系厂家售后也是推拖,答应会联系维修商处理好,结果没有下文了。

2023-09-04 16:28
最终结果
凌宝汽车回复:针对目前情况,建议客户可以联系改装地点,提供合法报告,我司售后服务站会尽力协助客户处理问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2023-09-27
可以委托第三方检测看我又有没有改装,车质量问题不想怎么解决还去找理由,还有问题没有处理好,那怕以后这车你们不管了,我也会各方资源反映
车主
2023-09-27
答应处理好还没处理好,
凌宝汽车数据统计:
投诉量18
完成率为22%
回复率11%
满意度为0%
发表临时结果1
发表最终结果3
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