-2分
凌宝汽车BOX车辆多处出现问题,售后无法给予有效解决
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 凌宝汽车 |
投诉编号 | QT321540(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-03 21:05:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏吉麦新能源车业有限公司 |
里程数(KM) | 16500 |
购车时间 | 2022-04-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
空调风道切换出现问题,有时亮刹车灯,后减震器异响,窗户升降异常,动力电池续航衰减,空调启动异响。上述问题到目前为止还没有得到解决,从去年买车到现在去过该车企售后无数次,都没有彻底解决问题。问题好了又发生,联系厂家售后也是推拖,答应会联系维修商处理好,结果没有下文了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT329117
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QT322790
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QT322052
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QT316511
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2023-09-04 16:28
最终结果
凌宝汽车回复:针对目前情况,建议客户可以联系改装地点,提供合法报告,我司售后服务站会尽力协助客户处理问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-09-27
可以委托第三方检测看我又有没有改装,车质量问题不想怎么解决还去找理由,还有问题没有处理好,那怕以后这车你们不管了,我也会各方资源反映
车主
2023-09-27
答应处理好还没处理好,
凌宝汽车数据统计:
投诉量18宗
完成率为22%
回复率11%
满意度为0%
发表临时结果1次
发表最终结果3次
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