本人在吉利汽车南通乾进开发区店看车，销售诱导微信转 1000 元表示诚意，用于申请底价，当场承诺该款项不是定金。我明确告知需回家调研、不一定购车，双方未签任何购车合同、定金协议。次日调研后，我决定不购该车，门店改口称意向金在帮我申请完底价后已自动转为定金，拒不退款。我多次拨打厂家400电话反馈，无效果。最后出示了一张价格申请表，表示凭此扣留我的费用。（上面未标注任何费用不退的描述）
本人在吉利汽车南通乾进开发区店看车，销售诱导微信转给她1000元表示诚意，用于申请报价。当场承诺该款项不是定金，我明确告知需回家调研不一定购车，双方未签任何购车合同、定金协议。次日调研后，我决定不购该车。门店改口称意向金在帮我申请完底价后，已自动转为定金，拒不退款。对方个人收款，未开具任何收据、发票给我。我未拿到任何所谓合同协议，连汽车报价单都不让我拍照带走。然后商家故意混淆定金与意向金概念，霸王扣款、虚假承诺，侵害消费者权益。
现要求厂家督促门店全额退还1000元诚意款，整改门店违规销售行为。
