2分
东风日产-N7 4S店维修技术严重不过关
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT344976(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-26 12:40:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳市威佳东风日产4S店 |
| 里程数(KM) | 3915 |
| 购车时间 | 2025-08-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-07-25 14:32
撤诉成功时间:2026-08-04 00:00
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投诉ID
投诉标题
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07-07
最终结果
东风日产回复:联系专营店了解，多次和客户解释原车漆工艺和维修喷漆工艺的不同，有些许色差在正常范围内，符合三包要求。客户其他诉求超出三包范围。
投诉人打分
2分，非常满意
通过协商，已解决
交流反馈
车主
07-25
你好，经过与4S店勾通事情已得到解决，申请撤销投诉，谢谢
车主
07-09
我要重新投诉，没有解决问题，车没修好
东风日产数据统计:
投诉量4916宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果77次
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