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厂家对于客户提出的诉求，一个月都不回复，没人搭理。座椅往后放的时候会左右摇晃一下，4s店给出的解决方案是拆座椅更换零部件，但是需要扒座椅皮子和内部海绵。因为一扒座椅皮子和海绵，时间一长必然会导致座椅的皮子和海绵分离。我不同意这个解决方案，我要求更换座椅总成。电话打到厂家之后，厂家将近一个月了，没人回复，也不给处理意见。方向盘向左打会出现哒哒哒的响声，向右打会出现吱吱吱的响声。现在确定不了问题在哪，需要拆解两边悬挂，刚刚一年的新车问题频发。动力电池充电总是差十度电左右才能充满，今年二三月份升级一次好了，之后现在又开始充不满电了。现在造成续航缩减了，宣传的84.8度电的动力电池只能充电75度左右。