1分
一汽大众迈腾车辆多处故障,一直无法解决问题
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301311(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-18 08:00:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台东联一汽-大众 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2019-05-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购买后因为铭牌错误上不了牌照,4S店开车去上牌,回来以后车不长时间就因大灯进水索赔两个前大灯,右侧反光镜异响索赔。四个月的时候防冻液损耗至车辆报警线以下,现在基本五千公左右就得添加,走颠簸路后窗位置异响,经过修理现在又开始异响,驾驶室门异响,拆开门板,因为门板内的一个电器未固定好引起共振异响,维修后不响了,车辆上坡全车异响。因后备箱无缘无故自动开启,开启以后关不上,索赔后备箱锁块,更换锁块后,后备箱又出现新的问题,钥匙在感应区内,后备箱经常会打不开。一脚踢感应经常失效,车辆起步或刹车时驾驶室门又开始异响,车辆落锁一直不正常,多次打厂家电话沟通,去4S店换锁块,电脑升级处理未解决。更换行车电脑后依然不好用,凉车起步一档升二档顿挫感强烈,后窗升降冲顶,右后音箱偶尔出现滋啦滋啦的响声。后车门镀烙条开裂,转弯底盘异响,方向机嗡嗡响,左侧大灯远光一半不亮有阴影,后座杯架爪断裂总是脱落,怠速时候发动机间歇异响,右后顶棚车漆起泡,车辆雪地起步向右侧严重偏移,影响行车安全。四门镀烙条生锈,4S店抛光处理。不到两年的车电瓶出现问题更换电瓶,左后门镀烙条开裂,右后门镀烙条开裂,经常提示无效钥匙,车辆顶棚颜色和厂家配置表不符,座椅材质与厂家配置不符,左后轮刹车片过度磨损,显示屏经常变绿。
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
车主相关投诉
2021-07-19 14:00
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-07-26 11:30
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2023-05-17
什么问题都没解决,怎么就完成了呢
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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