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东风汽车凯普特EV动力电机故障,要求厂家免费更换维修
东风汽车凯普特EV
09-14
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投诉人
深先生
投诉品牌东风
投诉编号QT346656(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-14 20:06:36
投诉地区
4S店名称常平金世达
里程数(KM)240000
购车时间2024-06-18
车保状态已过保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

汽车行驶途中动力故障,直接抱死。后面大车急闪过,非常危险。后面让维修人员检查,发现是动力电机坏了,需要更换。动力电机是汽车三电主要部件,要求厂家给予免费维修更换。

东风汽车数据统计:
投诉量50宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为42%
发表临时结果32次
发表最终结果160次
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