长安深蓝SL03纯电版厂家虚假宣传硬件配置和恶意降价的问题,要求其作出合理的补偿
投诉人 | 黄先生 |
---|---|
投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT316595(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-12 03:21:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 钦州万里行汽车销售公司 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2022-12-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、厂家涉嫌虚假宣传,官方宣传中SL03车机的“8155+12G+128G配置体验与实际不符;官方宣传中705KM版SL03标配宁德时代电池与实际不符。2、车辆故障问题:冬季部分车辆仪表屏幕、中控屏幕无显示,应该全程实时显示的信息全部消失;座椅出现明显鼓包及座椅缝线脱落;自动刹车辅助存在严重缺陷。3、降价:车才上市半年时间就官宣降价4.2万(2.2万现金+2万权益包)。
2023-04-03 18:49
临时结果
长安深蓝回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-04-17 18:39
最终结果
长安深蓝回复:感谢您的反馈,核实此问题已处理完成。后续用车过程中有任何疑问,欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序-一键管家为您处理。
涉及【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】的集体
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!