专业的汽车质量投诉平台

详情：1、6月21日到店里我提出试车要求，却未被允许试车。销售称当天是高息高返活动的最后一天，催促我抓紧办理手续。结果到晚上八点我都没试上车，因为车在该4S店时与其他车发生了刮蹭，我想要自动泊车以及与两车靠近时刹停的功能。但第二天我在其他4S店试车后证明，该车型并不具备这些功能。受到高息高返活动的时间压力，当时我在等待理贷款时表示想回去再考虑考虑。销售却说明天来价格就不一样了，我一时头脑发热就交了5000元。2、现在4S店表示之前承诺的高息高返金融政策无法使用，目前只能采用现有的金融政策。3、我第二天就跟销售说了不需要那款车中止了配车流程，商家都还没有备车。4、合同是4S店的预准备合同，当时未读，销售也没解释条款直接签字了，销售没有提示说定金是不退。现在要求退钱，4S店不退。