1分
天津一汽夏利N5正副驾驶漏水、刹车片一直响、水泵异响
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT31439(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-07-19 12:07:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津夏利11站 |
购车时间 | 2011-03-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚跑2000多公里时就发现漏水,修了一次根本连毛病都没查出来,就给大线打了点胶,后来很长时间没下雨,再下雨还是漏,而且最近发现全是从电路上流下来的,这如果行驶中联电估计会引发生命危险的。刹车片3000公里时开始响,换了一堆跑了3000又响,水泵异响两天刷了三个也没修好,最后又给我把旧的换上了,现在声音越来越大了。在此声明,4s服务态度很好,车本身质量有问题
2011-08-22 09:08
最终结果
天津一汽回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,先问题已经解决。
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,先问题已经解决。
投诉人打分
1分,满意
涉及【天津一汽-夏利N5 车辆密封性不严,驾驶室内漏水】的集体
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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