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-2分
江淮ic5官方虚假宣传电池续航能力和汽车品控不过关,要求厂家给予解决方案处理
江淮ic5
2022-08-01
3.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT311775(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-01 18:15:48
投诉地区
4S店名称东焜
里程数(KM)47000
购车时间2021-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

官方宣传530续航,但实际只能跑350续航,变相是锁电。打官方400对方竟然回复属于正常。车辆还有很多问题:悬架异响、座椅异响,汽车品控严重不过关和厂家严重虚假宣传电池续航。电池表现百分之0以下隐藏百分之十的电量,变相锁电。官网宣传有热泵空调的,而冬天续航和夏天都是打6.5折,厂家技术存在严重缺陷。

2022-08-09 08:39
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家未做处理
江淮数据统计:
投诉量2202
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4315
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