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2分
一追到底
江淮汽车iC5厂家擅自对车辆OTA智能远程进行升级，严重侵犯消费者的合法知情权
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT305988(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-20 14:33:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 12345 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-20 19:41
撤销成功:2021-12-30 19:41
车主相关投诉
2021-12-20 14:50
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-20
满意处理结果！！！！！
江淮数据统计:
投诉量2202宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4315次
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