投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT313898(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-19 23:40:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东鲲新能源 |
里程数(KM) | 57000 |
购车时间 | 2021-09-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
江淮ic5官方宣传汽车四大卖点:热泵空调、超远续航和远程OTA升级。1.超远续航,官方标注NEDC续航530,夏天开空调的情况下,汽车却只能跑355公里。(市区的情况下,不包含高速路行驶);2.热泵空调,官方宣传此空调能增加冬天续航行驶里程,然而冬天续航却只有300公里续航(不包含高速路),这严重与官方宣传不符。而且我这里是山东,冬天气温不会很低,一般在负10℃左右顶多;3.互联网OTA升级,官方宣传有此功能,却从未推送过,以ic5换标E50A,ic5用户却并未推送新版本,e50a版本和续航都优于ic5。
还有汽车存在充电跳枪的情况,跟厂家反馈却一直未给予解决。这江淮厂家严重敷衍消费者,跟厂家反馈,厂家一句一切正常来打发消费者,却从未真实调查,从未听信过消费者,就是无良车企典范。