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江淮ic5慢充充电电量无法标定,售后用拆车旧件进行更换维修
江淮ic5
06-03
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投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT327530(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-03 16:38:07
投诉地区
4S店名称江淮汽车
里程数(KM)60000
购车时间2021-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从2024年三月开始跟厂家反馈此问题,一直维修到现在。多次维修,其中很多配件都为拆车配件并不是新件,关键是多次维修并未处理存在问题。

06-04
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2208
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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