-2分
江淮ic5官方虚假宣传电池续航能力和汽车品控不过关，要求厂家给予解决方案处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT311916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-05 22:52:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东焜 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2021-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
官方宣传530续航，但实际只能跑350续航，变相是锁电。打官方400对方竟然回复属于正常。车辆还有很多问题：悬架异响、座椅异响、mp5卡顿，整车品控低下。官网宣传此车为热泵空调，然而冬天和夏天的续航全部为65折，表现百分之零还藏有百分之十的电量，存在变相锁电嫌疑。厂家程序老旧，存在瑕疵却不愿整改。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家未做处理！
交流反馈
车主
2022-08-11
厂家未作出处理
车主
2022-08-11
厂家未做处理
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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