一汽大众宝来车辆遭减配的问题,要求厂家给予合理的解决方案和作出赔偿
投诉人 | 买先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT308407(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-19 02:14:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作国安一汽大众 |
里程数(KM) | 973 |
购车时间 | 2022-01-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
太坑了,花着不减配的价钱,买来减配的精英宝来。我投诉你,要不就是拉回去增加上该有的配置算完事了。
车主补充内容
2022-03-27 01:56
垃圾大众宝来精英减配那么多,必须投诉死你们,减配提车时也不说减配,知道减配谁他妈买,必须给消费者提供补偿。副驾驶无钥匙也没有,标配的东西都减,什么是标配,坑人宝来精英 。
车主相关投诉
2022-03-19 17:00
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 05:09
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众宝来实车多个功能遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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