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1分
一汽大众宝来4S店隐瞒车辆遭减配的实情,严重欺诈消费者
一汽-大众宝来
2022-03-04
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT307969(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-04 04:40:04
投诉地区
4S店名称焦作国安一汽大众
里程数(KM)880
购车时间2022-01-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买车的时候也没告诉我减配的事情,买完了告诉我减,这谁受的了,坑人吗这不。

车主补充内容
2022-03-05 17:11
减配了也不告诉我减配,花着不减配的价格买着减配的车,真尼玛逼坑人 ,要不退货 要不增配 不然不会罢休!
2022-03-04 13:49
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-03-13 02:59
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众宝来实车多个功能遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
验车后发现汽车很多功能被减配,减配后视镜加热后窗锁、全车一键升降、副驾驶无钥匙进入及主动刹车功能、预碰撞安全系统和双区自动空调的功能,厂家严重欺骗消费者。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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