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购车时欧拉好猫宣传采用高通8核CPU处理芯片，提车之后，发现车机上使用的居然是给我们的是2016年发布的intel 3940芯片，是x86架构的，cpu的处理能力差太远，这明显是一种与宣传不符的行为，属于虚假宣传。还有，蓝牙配置与宣传的也是不符，且车辆系统体验感反应慢，目前显示屏启动时间由原先的四五秒变成现在的十几秒，后续反映会更慢，势必会影响汽车上路安全。而海外好猫版本却使用的是高通8核CPU处理芯片，都说支持国产，不过这一做法真的太可恶。我们要求按照相关的法律《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，第五十五条之规定 要求：1.履行一开始宣传的承诺，为车机更换芯片或者更换车机。2. 赔偿消费者购买汽车价款费用的三倍。3.同时要求车机开放安装其他，符合中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局共同监管通过的车机APP，目前车机无法自由的安装其他的APP，侵犯了消费者的自主选择权。4. 要求升级软服务，提供carplay，carlife等，可以自由的连接手机。