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一汽大众探岳车辆颗粒捕捉器频繁堵塞，造成汽车出现动力不足的情况
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT305588(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-07 19:11:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁惠华 |
| 里程数(KM) | 8700 |
| 购车时间 | 2020-11-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
升级后一个月的时间，颗粒捕捉器又堵了，而且发动机噪音变大，动力减弱。
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车主相关投诉
2021-12-08 13:46
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-28 13:32
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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