1分
东风雪铁龙C4L因厂家长期缺维修配件,造成车辆无法正常维修
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT305382(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-01 20:09:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台黄海雪铁龙4S店 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2013-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉近两个月了,说是给解决问题,免费更换配件,答应十多天解决。但到现在还是厂家没配件,什么时间还定不下来,车辆维修问题迟迟得不到解决。
车主相关投诉
2021-12-02 10:15
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!