1分
吉利汽车帝豪车辆多缸失火严重,厂家和4S店却无法给予有效的解决方案来维修
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT304053(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-20 14:49:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 遂宁市万兴隆汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 7750 |
购车时间 | 2020-12-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆多缸失火严重,车质网投诉2次,吉利厂家电话打过多次,没办法解决。4S店没有办法解决这个问题,4S店说是正常的。多次到4S店,售后用电脑检查,多缸失火次数随里程数增加而增加,现在有八千一百多公里 ,失火次数应该又增加了。一直在4S店保养,汽油全是在中国石油加的,从4600公里后,全是加的95号,不知道这是否是零星失火。除了4S店讲正常的,其余我咨询的都讲不正常。
车主相关投诉
2021-10-26 13:58
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
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发表最终结果8708次
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