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东风日产-逍客新车方向盘存在真皮被割破的情况
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT303450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-01 11:08:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 春天日产专营店 |
| 购车时间 | 2021-09-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年9月30日上午11提车东风日产逍客，中午发现方向盘真皮被割破。4S店称提车离开后，4S店没有责任，不处理。
2021-10-29 10:18
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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