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问题：1、2018年新车下地以来，多次到4S店和厂家沟通处理变速箱偶发性顿挫异响问题。其中在番禺4S店也做过变速箱软件升级，多次和4S店技术人员在路上试车，至今未能解决问题。2、2019年07月换挡手柄上部件出现脱皮，到4S店进行更换。3、2020年9月多次到4S店处理冷车启动时轮胎发出异响问题，（4S店技术人员修磨制动盘后约一星期后又出现异响）至今未能解决问题。4、2021年5月到4S店处理后背门玻璃密封胶条出现裂纹问题，已经更换后背门玻璃总成和打玻璃胶，长达五天的修理时间。车辆多次出现的维修故障，多次往返去4S店维修，维修频次太高了，让车主苦不堪言，耗时耗力，严重影响工作和生活。