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东风本田杰德车辆空调漏雪种,4S店以过保为由不予以保修
东风本田杰德
2021-09-24
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT303227(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-24 13:45:30
投诉地区
4S店名称惠州宏信东本
里程数(KM)42000
购车时间2015-12-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉

15.12.18买的车,车在惠州市宏信东风本田特约店买的。2018.4.5在湖南我哥加的一次雪种,2019年和2020年均有加,因每次加雪种的日期与车子去保养的日期错开,导致遗漏这个问题。到21年4.1再次加雪种,刚好在5.4车子去保养及时向4S店反馈,回复已过3年或10万不质保。我的车子才39000公里就加4次雪种了。我的诉求是要厂家依质保期处理问题,虽然己过保可这是本田品牌啊,就这点公里就出现问题也太让我希望了,望贵厂家依保修期内对车辆进行处理谢谢。

2021-09-24 14:15
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东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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