1分
东风本田杰德车辆空调漏雪种，4S店以过保为由不予以保修
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT303014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-16 20:22:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州宏信东本 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2015-12-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本田杰德2015.12.18买的，车在惠州市宏信东风本田特约店买的。2018.4.5在湖南我哥加的一次雪种，2019年和2020年均有加，因每次加雪种的日期与车子去保养的日期错开，导致遗漏这个问题。到21年4.1再次加雪种，刚好在5.4车子去保养及时向4S店反馈，回复已过3年或10万不质保。我的车子才39000公里就加4次雪种了，我的诉求是要厂家依质保期处理问题。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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东风本田杰德车辆空调漏雪种，4S店以过保为由不提供保修服务
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最终结果
东风本田回复：特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-杰德-2017款 1.8L 自动舒适版 5座投诉共计7次
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2021-11-07
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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