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我车子是2017款奥迪a4l，2016年12月购买，最近发现车子故障灯亮了，去4s店工作人员说是节温器坏了，需要更换下来要2000多，我车子是过保了但公里数才3万多公里。我在网上看到，发现不止我的车子这样，同一年的车型都是这个问题，这是贵公司产品出现问题，为什么没有召回，而且我更换的话不免费不说，而且一点优惠都没有。出现这样的问题难道让我们消费者买单么，希望能得到一个满意的答复。我明天要去4s店，尽快给个答复。