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欧拉-R1汽车4S店因经销商备案有问题，要求退定金遭拒绝
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT301710(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-30 17:50:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊市众兴汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2021-07-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
订车后查询该经销商备案有问题，第二天提出异议协商退定金，该4S店销售人员态度恶劣，不退定金，奉行能坑一个是一个的原则。该4S店没有经过厂家授权或状态不正常的情况下是如何获得销售许可的，要求退还定金！
2021-07-31 08:41
最终结果
长城汽车（欧拉）回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
欧拉数据统计:
投诉量446宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6次
发表最终结果445次
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