车辆高位刹车灯断裂，燃油模块故障，在质保期内车辆存在质量问题却难以质保。2021年7月底在湛江本地4S店购买车辆，目前厂家说湛江本地4S店不合作了，不能再质保，需要去往外省或省内500公里左右的合作4S店检测问题才行。
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂和发动机亮故障灯及燃油模块故障，厂家敷衍了事不处理
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| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT327251(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-18 11:53:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湛江浩锦雪佛 |
| 里程数(KM) | 12189 |
| 购车时间 | 2021-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂和燃油模块故障，厂家不给质保维修
上次投诉最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
厂家就没有别的方案在本地维修下吗，就认一个方案规定，本地没有4S就让跑外省维修。车辆都已经出现发动机故障了，也让跑几百公里去外地外省过海。车辆都已经坏了怎么去啊，万一再出现别的问题安全都保证不了。实在不行把配件高位刹车灯跟燃油模块找个维修站，我自费工时费维修也不行。厂家每次都一直敷衍了事，不给合理处理方案，原经销商说不合作也不管了。
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车主相关投诉
07-24
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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