AITO问界M5增程版方向盘损坏导致车辆发生事故,售后不予解决
投诉人 | 陶先生 |
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投诉品牌 | AITO |
投诉编号 | QT327258(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-19 10:46:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | AITO用户中心 |
购车时间 | 2022-06-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
赛力斯华为智选汽车,华为问界M5购买一年半时间。方向盘坏了两次,导致发生事故。找用户中心解决问题,得不到好的解决。我相信国产车,但是差点要了我的命,希望你们能帮我解决。
05-20
临时结果
AITO回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-31
最终结果
AITO回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题。如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
AITO数据统计:
投诉量38宗
完成率为89%
回复率92%
满意度为21%
发表临时结果30次
发表最终结果32次
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